Tại sao điểm của tôi hết hạn?

Điểm thưởng có giá trị trong vòng 12 tháng. Nếu bạn không có kỳ lưu trú hợp lệ nào trong vòng 12 tháng qua, số dư Điểm thưởng của bạn sẽ được đặt lại. Về cơ bản, miễn là bạn lưu trú mỗi năm một lần và tích Điểm thưởng cho thời gian lưu trú của mình, thì Điểm thưởng của bạn sẽ không bao giờ hết hạn!

Tuy nhiên, điểm xét hạng sẽ hết hạn vào cuối mỗi năm dương lịch, vào ngày 31/12. Điểm xét hạng tích lũy dựa trên thời gian lưu trú trong một năm dương lịch và được đặt lại vào ngày 1/1 hàng năm.

Bạn có thể kiểm tra Điểm thưởng và Điểm xét hạng của mình trên accorplus.com hoặc ứng dụng Accor All.