체크아웃한 지 일주일이 넘었고 포인트를 받지 못했다면, 여기에서 쉽게 청구할 수 있습니다. 링크를 클릭하고 포인트 청구를 선택한 후, 호텔 이름과 숙박 시작 날짜를 제공하세요. 포인트는 즉시 적용됩니다.
일반적으로 모든 포인트는 호텔에서 체크아웃한 후 7일 이내에 적립됩니다. 다음은 염두에 두어야 할 몇 가지 사항입니다:
(1) 예약 방법이 모든 포인트에 적격인지 확인하세요:
- 적격: all.accor.com, accorplus.com, Accor 브랜드 웹사이트, Accor 예약, 호텔 리셉션(참여 호텔에서), 또는 전통 여행사를 통한 예약.
- Stay Plus 밤은 객실 내 추가 적격 요금(식사 등)이 있을 경우에만 적격입니다.
- 부적격: Booking.com, Hotels.com, Expedia 등 제3자 사이트를 통한 예약.
- 중복 숙박이 있는 경우, 첫 번째 체크아웃 날짜만 보상 및 상태 포인트에 포함됩니다. 또한, 숙박한 밤 수에 따라 상태 밤이 적립된다는 점을 명심하세요. 예를 들어, 1박에 3개 방을 예약하면 1개의 상태 밤이 적립됩니다.
(2) 숙박이 ALL 참여 호텔에서 이루어졌는지 확인하세요. 비참여 호텔 목록을 확인할 수 있습니다.
(3) 예약 시 또는 호텔 도착 시 ALL 카드가 등록되어 있는지 확인하세요.