หากคุณเช็คเอาท์มากกว่าหนึ่งสัปดาห์แล้วและยังไม่ได้รับคะแนน คุณสามารถขอคะแนนได้อย่างง่ายดาย ที่นี่ เพียงคลิกที่ลิงก์ เลือกการขอคะแนน และระบุชื่อโรงแรมพร้อมกับวันที่เริ่มเข้าพัก คะแนนของคุณจะถูกนำไปใช้ทันที
โดยทั่วไป คะแนนทั้งหมดจะถูกเครดิตภายใน 7 วันหลังจากที่คุณเช็คเอาท์จากโรงแรม นี่คือสิ่งที่ควรคำนึงถึง:
(1) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวิธีการจองของคุณมีสิทธิ์ได้รับคะแนนทั้งหมด:
- มีสิทธิ์: การจองที่ทำผ่าน all.accor.com, accorplus.com, เว็บไซต์แบรนด์ Accor, การจองของ Accor, แผนกต้อนรับของโรงแรม (ที่โรงแรมที่เข้าร่วม) หรือบริษัทท่องเที่ยวแบบดั้งเดิม
- คืน Stay Plus มีสิทธิ์เฉพาะเมื่อคุณมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่มีสิทธิ์ (เช่น การรับประทานอาหาร) ในห้องของคุณ
- ไม่มีสิทธิ์: การจองที่ทำผ่านเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม เช่น Booking.com, Hotels.com, Expedia เป็นต้น
- หากคุณมีการเข้าพักที่ซ้อนกัน วันที่เช็คเอาท์แรกเท่านั้นที่จะนับสำหรับคะแนนรางวัลและสถานะ นอกจากนี้ โปรดทราบว่าคุณจะได้รับ Status Nights ตามจำนวนคืนที่เข้าพัก ตัวอย่างเช่น การจอง 3 ห้องสำหรับ 1 คืนจะทำให้คุณได้รับ 1 Status Night
(2) ยืนยันว่าการเข้าพักของคุณอยู่ที่โรงแรมที่เข้าร่วม ALL คุณสามารถตรวจสอบรายชื่อโรงแรมที่ไม่เข้าร่วมได้
(3) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัตร ALL ของคุณได้ลงทะเบียนเมื่อคุณทำการจองหรือเมื่อคุณมาถึงโรงแรม