ALL Accor Plus Explorerにご加入いただいた後、ALLアプリにALLアカウントでサインインすると、デジタルExplorer会員カードを見つけることができます。デジタルカードは、対象の宿泊予約時、参加ホテルでのチェックイン時、およびExplorerのダイニング割引を利用する際にご使用いただけます。
会員バウチャーもデジタルでアクセス可能です。バウチャーの種類によっては、ALLアプリまたはAccor Plusアカウント内に表示され、対象の予約や会員特典の利用時に閲覧および利用ができます。
デジタル会員カードはどこで見つけられますか？
デジタルカードにアクセスするには：
- ALLアカウントでALLウェブサイトまたはALLモバイルアプリにサインインします。
- 会員情報セクションに移動します。
- ALL Accor Plus Explorerのデジタル会員カードが表示され、すぐにご利用いただけます。
参加ホテルやレストランで会員特典をご利用になる際は、デジタルカードをご提示ください。
バウチャーはどこで見つけられますか？
会員資格が有効化された後、対象のバウチャーはデジタルで利用可能です。
バウチャーによって、以下の場所で見つけることができます：
- ALLモバイルアプリのリワードまたはバウチャーセクション。
- 一部のAccor Plus会員向けの体験やバウチャー利用手続きは、Accor Plusアカウントで引き続き管理されています。
バウチャーの場所は、特典の種類や利用場所によって異なる場合があります。
会員特典の利用について
デジタル会員カードおよびバウチャーは、対象の以下の用途にご利用いただけます：
- ホテルの予約。
- ホテルの宿泊およびチェックイン。
- 参加レストランでのダイニングオファー。
- 該当する場合のバウチャー利用。
予約や会員特典の利用時は、必ずALLアカウントにサインインしていることをご確認ください。
サポートが必要ですか？
ご加入後にデジタル会員カードやバウチャーが見つからない場合は、ヘルプセンターを通じてメンバーサービスチームにお問い合わせください。喜んでサポートいたします。