Sau khi tham gia ALL Accor Plus Explorer, bạn có thể tìm thẻ thành viên kỹ thuật số Explorer trong ứng dụng ALL bằng cách đăng nhập bằng tài khoản ALL của bạn. Thẻ kỹ thuật số của bạn có thể được sử dụng khi đặt phòng đủ điều kiện, làm thủ tục nhận phòng tại các khách sạn tham gia, và để tận hưởng ưu đãi giảm giá ẩm thực Explorer.
Phiếu ưu đãi thành viên của bạn cũng có thể được truy cập dưới dạng kỹ thuật số. Tùy thuộc vào loại phiếu, chúng có thể xuất hiện trong ứng dụng ALL hoặc trong tài khoản Accor Plus của bạn, nơi bạn có thể xem và sử dụng khi đặt phòng đủ điều kiện hoặc sử dụng các quyền lợi thành viên.
Tôi có thể tìm thẻ thành viên kỹ thuật số của mình ở đâu?
Để truy cập thẻ kỹ thuật số của bạn:
- Đăng nhập vào tài khoản ALL của bạn trên trang web ALL hoặc trong ứng dụng di động ALL.
- Đi đến phần Thành viên.
- Thẻ thành viên kỹ thuật số ALL Accor Plus Explorer của bạn sẽ được hiển thị và sẵn sàng sử dụng.
Xuất trình thẻ kỹ thuật số của bạn khi được yêu cầu tại các khách sạn hoặc nhà hàng tham gia để truy cập các quyền lợi thành viên.
Tôi có thể tìm phiếu ưu đãi của mình ở đâu?
Phiếu ưu đãi đủ điều kiện của bạn có sẵn dưới dạng kỹ thuật số sau khi kích hoạt thành viên.
Tùy thuộc vào phiếu ưu đãi, bạn có thể tìm thấy chúng trong:
- Ứng dụng di động ALL, trong phần Phần thưởng hoặc Phiếu ưu đãi.
- Tài khoản Accor Plus của bạn, nơi một số hành trình thành viên Accor Plus và quy trình đổi phiếu vẫn được quản lý.
Vị trí của phiếu ưu đãi có thể thay đổi tùy thuộc vào quyền lợi và nơi phiếu được sử dụng.
Sử dụng các quyền lợi thành viên của bạn
Thẻ thành viên kỹ thuật số và phiếu ưu đãi của bạn có thể được sử dụng cho các dịch vụ đủ điều kiện:
- Đặt phòng khách sạn.
- Lưu trú khách sạn và làm thủ tục nhận phòng.
- Ưu đãi ẩm thực tại các nhà hàng tham gia.
- Đổi phiếu ưu đãi, nếu có.
Luôn đảm bảo bạn đã đăng nhập vào tài khoản ALL khi đặt phòng hoặc truy cập các quyền lợi thành viên của mình.
Cần trợ giúp?
Nếu bạn không thể tìm thấy thẻ thành viên kỹ thuật số hoặc phiếu ưu đãi sau khi tham gia, vui lòng liên hệ với đội ngũ Dịch vụ Thành viên của chúng tôi qua Trung tâm Trợ giúp, và chúng tôi sẽ sẵn lòng hỗ trợ bạn.