วันนี้ เราพบปัญหาทางเทคนิคที่ส่งผลต่อการต่ออายุสมาชิกอัตโนมัติบางรายการ หากกำหนดการต่ออายุของคุณอยู่ภายในสัปดาห์นี้ คุณอาจสังเกตเห็นว่ายังไม่มีการเรียกเก็บเงิน หรือบัตรของคุณถูกเรียกเก็บเงินไม่ถูกต้อง
สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไรสำหรับคุณ
- สิทธิประโยชน์สมาชิกของคุณไม่ได้รับผลกระทบ ยังคงใช้งานได้ตามปกติ
- คุณไม่จำเป็นต้องติดต่อเรา เราได้ระบุสาเหตุแล้ว และกำลังดำเนินการอัปเดตบัญชีที่ได้รับผลกระทบ รวมถึงแก้ไขข้อผิดพลาดในการชำระเงิน
ขั้นตอนถัดไป
เราจะส่งอีเมลถึงคุณภายในวันศุกร์ที่ 9 ตุลาคม เพื่อยืนยันว่าการต่ออายุสมาชิกของคุณดำเนินการเรียบร้อยแล้ว และข้อผิดพลาดในการชำระเงินได้รับการแก้ไขแล้ว
เราขออภัยในความไม่สะดวกและขอขอบคุณสำหรับความอดทนของคุณ หากคุณมีข้อกังวลเร่งด่วนในระหว่างนี้ ทีมดูแลสมาชิกของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือ