Setelah bergabung dengan ALL Accor Plus Explorer, Anda dapat menemukan kartu keanggotaan digital Explorer Anda di aplikasi ALL dengan masuk menggunakan akun ALL Anda. Kartu digital Anda dapat digunakan saat memesan penginapan yang memenuhi syarat, check-in di hotel yang berpartisipasi, dan untuk menikmati diskon makan Explorer Anda.
Voucher keanggotaan Anda juga dapat diakses secara digital. Tergantung pada jenis voucher, voucher tersebut mungkin muncul di aplikasi ALL atau di dalam akun Accor Plus Anda, di mana voucher tersebut dapat dilihat dan ditebus saat melakukan pemesanan yang memenuhi syarat atau menggunakan manfaat keanggotaan Anda.
Di mana saya dapat menemukan kartu keanggotaan digital saya?
Untuk mengakses kartu digital Anda:
- Masuk ke akun ALL Anda di situs web ALL atau di aplikasi seluler ALL.
- Navigasikan ke bagian Keanggotaan.
- Kartu keanggotaan digital ALL Accor Plus Explorer Anda akan ditampilkan dan siap digunakan.
Tunjukkan kartu digital Anda saat diminta di hotel atau restoran yang berpartisipasi untuk mengakses manfaat keanggotaan Anda.
Di mana saya dapat menemukan voucher saya?
Voucher yang memenuhi syarat tersedia secara digital setelah keanggotaan Anda diaktifkan.
Tergantung pada voucher, Anda dapat menemukannya di:
- Aplikasi seluler ALL, di bawah bagian Rewards atau Vouchers.
- Akun Accor Plus Anda, di mana beberapa perjalanan anggota Accor Plus dan proses penebusan voucher masih dikelola.
Lokasi voucher Anda dapat bervariasi tergantung pada manfaat dan tempat penebusannya.
Menggunakan manfaat keanggotaan Anda
Kartu keanggotaan digital dan voucher Anda dapat digunakan untuk:
- Pemesanan hotel yang memenuhi syarat.
- Menginap di hotel dan check-in.
- Penawaran makan di restoran yang berpartisipasi.
- Penebusan voucher, jika berlaku.
Selalu pastikan Anda masuk ke akun ALL Anda saat melakukan pemesanan atau mengakses manfaat keanggotaan Anda.
Butuh bantuan?
Jika Anda tidak dapat menemukan kartu keanggotaan digital atau voucher setelah bergabung, silakan hubungi tim Layanan Anggota kami melalui Pusat Bantuan, dan kami dengan senang hati akan membantu.