Để hủy phòng do Covid, vui lòng xem liên kết này:
https://all.accor.com/event/information.en.shtml
Đặt phòng linh hoạt
Nếu bạn đã thực hiện đặt phòng linh hoạt qua accorplus.com, ALL.accor.com hoặc trực tiếp khách sạn, bạn có thể hủy đặt phòng tối đa 24 giờ trước khi lưu trú. Bạn có thể hủy phòng bằng cách đăng nhập vào all.accor.com và truy cập vào hồ sơ của bạn để xem thời gian lưu trú sắp tới.
Đặt phòng trả trước
Nếu bạn đặt phòng trả trước, điều này thường có nghĩa là đặt phòng có thể được hủy theo các điều kiện đặt phòng, bạn sẽ không được hoàn tiền. Nếu bạn đã mua bảo hiểm du lịch cho chuyến đi của mình, điều này có thể được chi trả theo chính sách hủy phòng.
Ngoài ra, bạn có thể thử liên hệ trực tiếp với khách sạn để xem họ có thể hỗ trợ gì không.
Đặt phòng đêm Stay Plus
Bạn có thể hủy phòng đêm Stay Plus tối đa 24 giờ trước ngày nhận phòng. Bạn có thể hủy các phòng này qua www.accorplus.com và truy cập hồ sơ của bạn. Trong vòng 24 giờ sau khi hủy phòng, bạn sẽ thấy một đêm nghỉ Stay Plus hoàn về tài khoản.
Nếu đêm Stay Plus của bạn là một phần của việc đặt phòng với giá trả trước, thì đêm Stay Plus sẽ được hoàn lại vào tài khoản của bạn. Tuy nhiên, bạn sẽ không được hoàn tiền cho các phòng trả trước.
Bình luận
0 bình luận
Bài viết bị đóng bình luận.