Saya belum menerima kartu membership saya. Apa yang harus saya lakukan?

Umumnya, perlu 15 hari kerja untuk paket membership Anda, meliputi kartu Accor Plus baru, untuk tiba di alamat surat-menyurat yang Anda berikan.

Sementara itu, Anda bisa mengakses kartu digital Anda melalui aplikasi Accor ALL, Anda hanya perlu masuk dan mengetuk gambar kartu di sudut kanan atas laman pencarian. Anda bisa mulai menikmati manfaat member dengan kartu digital sebelum kartu fisik tiba. Unduh aplikasi Accor ALL sekarang.

Jika Anda belum menerima paket membership dengan kartu fisik setelah 15 hari kerja sejak Anda menerima email sambutan atau konfirmasi perpanjangan, silakan hubungi tim Member Service kami yang bersahabat.

Setelah mencari suatu hotel atau menurut lokasi di accorplus.com atau aplikasi Accor ALL, Anda akan menemukan layanan dan fasilitas yang disediakan dalam deskripsi hotel.