Mengapa status saya diturunkan?

Perhatian: Karena dampak pandemi, semua member Accor Plus akan tetap berada di statusnya saat ini untuk perpanjangan pada tahun 2021 terlepas dari masa inapnya.

Tingkat status member Accor Plus dinilai pada saat perpanjangan membership. Penilaian ini berdasarkan poin Status yang diperoleh sepanjang tahun kalender sebelumnya hingga saat ini. Jumlah Bermalam yang Memenuhi Syarat atau poin Status yang terbanyak selama salah satu dari dua periode ini akan menentukan status Anda yang baru.

Agar tetap mendapatkan Status Gold, Platinum, atau Diamond, Anda perlu menghasilkan atau memenuhi persayaratan bermalam minimum berikut:

Selama menjadi member Accor Plus, Anda otomatis memenuhi syarat untuk status Elite Silver.

Jika Anda merasa yakin tidak diberikan status yang benar, silakan menghubungi tim Member Service yang bersahabat dengan mengirimkan permintaan di sini.